Ganar clientes – retener clientes
Nuestro socio Gurado permite a sus usuarios crear vales y tarjetas de fidelidad digitales recargables y así establecer su propio sistema de puntos de fidelidad (entre sucursales). Con bluepos® ya llevamos tiempo apoyando la gestión de los vales online directamente en la caja. Con la última actualización, ahora también hemos implementado la interfaz de gurado “Lealtad”.
El módulo opcional de fidelización permite diseñar programas individuales de fidelización de clientes con campañas de cupones o el cobro de créditos de fidelización. En el portal de gurado, puede establecer reglas individuales para su programa de fidelización y gestionar campañas de cupones y descuentos para un solo negocio o para lugares seleccionados, con el fin de atraer nuevos clientes a su negocio con un marketing dirigido. Esto funciona tanto con las clásicas tarjetas de cliente, como digitalmente a través de una app si se desea.
Gestión del crédito en la caja registradora
La interfaz ampliada de gurado en bluepos® ahora también permite capturar cómodamente las tarjetas y los cupones de los clientes. La recuperación o el reembolso del crédito es igual de fácil. Todos los procesos necesarios para su programa de fidelización de clientes gurado pueden ser convenientemente mapeados en su caja registradora bluepos® e integrados de forma óptima en el flujo de trabajo del punto de venta. Por supuesto, con bluepos® mobile también puede utilizar sus herramientas de fidelización de clientes en el servicio móvil, por ejemplo, directamente en la mesa de los clientes. Esto hace que el personal esté relajado y, sobre todo, que los clientes estén satisfechos.
