Klanten winnen – klanten behouden
Onze partner Gurado stelt zijn gebruikers in staat vouchers en herlaadbare digitale getrouwheidskaarten te creëren en zo hun eigen (filiaaloverschrijdend) getrouwheidspuntensysteem op te zetten. Met bluepos® ondersteunen wij reeds geruime tijd het beheer van online vouchers rechtstreeks in de kassa. Met de laatste update, hebben we nu ook de interface naar gurado “Loyaliteit” geïmplementeerd.
De optionele loyaliteitsmodule maakt het mogelijk om individuele klantenbindingsprogramma’s op te zetten met couponcampagnes of het verzamelen van loyaliteitskredieten. In het gurado portaal kunt u individuele regels voor uw loyaliteitsprogramma instellen en coupons en kortingscampagnes beheren voor een enkel bedrijf of geselecteerde locaties om met gerichte marketing nieuwe klanten naar uw bedrijf te trekken. Dit werkt zowel met klassieke klantenkaarten, maar desgewenst ook digitaal via een app.
Kredietbeheer in de kassa
De uitgebreide gurado-interface in bluepos® maakt nu ook het gemakkelijk vastleggen van klantenkaarten en coupons mogelijk. Het opvragen of aflossen van krediet gaat al even moeiteloos. Alle processen die nodig zijn voor uw gurado klantenbindingsprogramma kunnen handig in uw bluepos® kassa in kaart worden gebracht en optimaal worden geïntegreerd in de workflow op de POS. Met bluepos® mobile kunt u uw klantenbindingstools natuurlijk ook in de mobiele service gebruiken, b.v. direct aan de gastentafel. Dat zorgt voor ontspannen personeel en vooral voor tevreden klanten.
