Dans de nombreux secteurs, les systèmes d’appel radio peuvent contribuer à augmenter considérablement l’efficacité du travail. Nos multiples solutions bluepos® permettent d’intégrer de manière optimale des notifications intelligentes pour le service dans le processus de commande et de réduire ainsi les temps d’attente et les déplacements superflus du personnel.
Systèmes d’appel pour un service aux clients sans faille
Notifications mobiles
Grâce à notre application mobile bluepos®, votre personnel de service prend non seulement très facilement les commandes et les souhaits des clients directement auprès de ces derniers, mais reçoit également, sur demande, des notifications du comptoir ou de la cuisine lorsque des plats ou des boissons sont prêts à être retirés. C’est d’ailleurs particulièrement intelligent lorsqu’il est associé à une smartwatch compatible qui, par exemple, informe discrètement le serveur des messages push entrants via une alarme vibrante. Cela soulage votre personnel et garantit aux clients des plats toujours à bonne température, sans temps d’attente superflus.
Réduire les temps d’attente
L’appel du serveur fait partie intégrante du logiciel de caisse bluepos® et peut être adapté individuellement aux processus de votre entreprise. Utilisez des textes de notification prédéfinis ou libres et décidez, selon le scénario, de l’appel du serveur en fonction de l’occupation de la table ou du numéro attribué. Bien entendu, il existe également une compatibilité totale avec notre solution de moniteur de cuisine. Le service et le personnel de cuisine sont ainsi en contact à tout moment, même dans les offres gastronomiques étendues, et peuvent parfaitement coordonner leurs processus de travail respectifs. Comme alternative à l’appel du serveur via l’application mobile bluepos® sur le smartphone ou la tablette, il est également possible de connecter des systèmes de pagers classiques. Outre les signaux d’appel pour le personnel, les récepteurs d’alerte radio mobiles permettent également d’informer vos clients de l’état de leur commande directement via la caisse.
- Appel de serveur mobile
- Déclenchement d’appel manuel ou (partiellement) automatisé
- Transmission de signaux en fonction de l’opérateur ou de la table
- Messages texte libres ou prédéfinis
- Messages push dans bluepos® mobile
- Alarmes configurables individuellement
- Transfert vers les smartwatches et wearables compatibles
- Connexion optionnelle de matériel de téléavertissement
- Compatibilité avec bluepos® kitchen display
- Appel des invités configurable en alternative
Vues
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Systèmes de caisse
Avec les systèmes de caisse SCHULTES actuels, nous vous proposons du matériel de caisse moderne et fiable “Made in Germany” dans la qualité SCHULTES éprouvée, allié aux fonctions innovantes du logiciel de caisse bluepos®.
Logiciel de caisse
Les applications de caisse sous forme de solution PC sont de plus en plus populaires. Notre logiciel de caisse bluepos® peut être utilisé sur presque n’importe quel matériel de caisse, un PC Windows ou une tablette, ce qui le rend particulièrement flexible.
Systèmes mobiles
Les systèmes de commande mobiles sont indispensables dans le secteur de la restauration pour assurer un service optimal. SCHULTES propose des solutions mobiles adaptées, comme notre application mobile bluepos® ou notre connexion Orderman®, pour que vous restiez toujours compétitif.
Backoffice
Notre logiciel Backoffice sert à la communication entre vos solutions de caisse SCHULTES et le Backoffice. À partir de là, vous gérez les données de base et les transférez aux caisses connectées d’autant de filiales que vous le souhaitez.