Nuevas funciones y actualizaciones en el sistema bluepos
Módulo de llamada de servicio
Gestión de llamadas ampliada (señalización, procesamiento, escalado y mucho más)
Las llamadas de servicio son una buena forma de aumentar las ventas con menos personal. Es importante que todos los clientes puedan realizar sus peticiones de pedido, y para el operador de la hostelería
es importante que no se pierda ninguna petición de los clientes porque esto reduce la facturación. Con my.bluepos waiter.call, los sistemas de pedidos digitales o las conexiones de buscapersonas como ratiotec-connect, el sistema TPV bluepos® ofrece desde hace tiempo una amplia gama de opciones para que los clientes puedan realizar una llamada de servicio. Con el nuevo módulo de llamada de servicio, hemos vuelto a ampliar significativamente la interacción entre los distintos sistemas de llamada de bluepos®.
Controle las llamadas de servicio de diferentes fuentes con varios destinos de llamada configurables y señalización diversa como mensajes, tonos, trabajos de impresión o marcas visuales en el plano del escritorio. Por supuesto, las llamadas de servicio también pueden vincularse a sistemas de buscapersonas o mensajes push dirigidos a bluepos® mobile. Gracias al nuevo widget de llamadas de servicio, sus empleados siempre tendrán una visión general de todas las llamadas abiertas y pasadas. Con la gestión inteligente de escalado, también puede asegurarse de que no se pasa por alto ninguna llamada.
bluepos® 2.6
Innovaciones
- Compatibilidad con Pepper versión 23
- Soporte para impresoras adicionales
- Entregas territoriales para el registro del tiempo de trabajo
- Carga manual de datos maestros en my.bluepos
- Nuevas opciones de operador
- Optimizaciones en la configuración de Windows, incluida la selección de controladores
- Compatibilidad con PostgreSQL 16 (BETA)
- Mejoras en la interfaz SO’USE
- Nuevos ajustes de ahorro de energía y cierre automático de sesión cuando está inactivo.
- Nuevas exportaciones de informes (lista de facturas, lista de comprobantes, lista de pagos de facturas)
- Mejoras en la impresión de facturas/recibos y en la salida de my.bluepos e.receipt
- Ampliación de la biblioteca de caracteres para la programación de cajas registradoras
- y mucho más.
Para más detalles sobre las nuevas funciones y cambios, consulte la información de la versión correspondiente.
Un vistazo a las actualizaciones
Otras innovaciones y cambios
bluepos® 2.5.3
Innovaciones y cambios
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Diálogo de cantidades
- Optimizaciones para mostrar el diálogo de cantidades en las dependencias del multiplicador y, en su caso, la restricción de entrada
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Notificación
- Varias opciones de comportamiento de notificación para pedidos entrantes, llamadas de camareros y asignación de mesas.
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Reservas de mesa
- Se ha adaptado/ampliado la impresión de la lista para la reserva de mesas
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Interfaz del hotel
- Se ha implementado la opción «Exportar ID de zona en lugar de nº de caja» para las interfaces Protel KasBig y WINHOTEL.MX. Si está activada, el ID de zona se transfiere en el registro de datos T en lugar del número de caja.
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ServicioDebitApi
- Ahora también se transmiten los precios normales al final de la compensación.
- Nota: Esto requiere una versión de PCKasse que también admita esta personalización.
- Se ha mejorado el momento en que se comprueba la licencia para la anulación de facturas.
bluepos® 2.5.4
-
Modo dividido
Varios ajustes y mejoras en el modo dividido
bluepos® 2.6.0
Innovaciones y cambios
Conductor Pepper
- Actualización a la versión 23 de Pepper
Programa «Llamada de servicio (94)
- El programa «Llamada de servicio (94)» se ha añadido a la programación de operadoras y grupos.
Impresora
- La impresora «Seiko (SII) RP-F10» ya es compatible. Se puede conectar a través de USB o Ethernet.
- Ahora también es compatible con la impresora «Epson TM-T88VII». Se puede conectar a través de V24, USB o Ethernet.
Cerradura Addimat
- Ahora es posible anular explícitamente la selección del bloqueo Addimat. Para ello se ha implementado la selección adicional ‘-‘.
Entrega de territorio para el registro del tiempo de trabajo
- Cuando el registro del tiempo de trabajo está activo, ahora es posible permitir la transferencia de un territorio sólo si el operador de destino también ha iniciado sesión a través del registro del tiempo de trabajo.
Programa «Botones de tarjeta chip (27)
- El S700-CKL que aparecía anteriormente en el símbolo del programa ha sido sustituido por el TWN4-CKL.
Programa «my.bluepos (90)
- La carga de datos maestros también puede iniciarse ahora manualmente mediante el botón «Cargar datos maestros». La carga automática sigue realizándose
Programa «Grupos de operadores (92)
- Se han implementado dos nuevas opciones de operador:
- No contabilizar después de la factura provisional: La opción global «No es posible contabilizar después de la factura provisional» ahora también puede establecerse como autorización de usuario. Si la opción global no está activada, la autorización de usuario se activa automáticamente. La nueva opción no está activada por defecto.
- Sin cancelación/WR tras subtotal: Si se configura esta opción, ya no es posible cancelar los PLU cargados en el PLU después de que se haya configurado un PLU pulsando los botones 30 (cancelación) o 31 (retirada de mercancías). Esto no se aplica a los PLUs registrados después de la cancelación del PLU.
Configuración de Windows
- Por defecto, no se instalan todos los controladores, ya que esto lleva un tiempo relativamente largo. Por lo tanto, durante la instalación inicial sólo se instalan en el sistema los controladores que se indican a continuación. Otros controladores de impresora se pueden instalar en P21 como antes.
- Bixolon SRP-350II y SRP-350III
- Cerradura USB Addimat
- BIXOLON BCD-1100 (pantalla de cliente)
- BIXOLON BCD-2000 (pantalla de cliente)
PostgreSQL 16 (BETA)
- Ahora también se puede seleccionar PostgreSQL 16 como versión de la base de datos durante la instalación inicial en Windows en la configuración avanzada (configuración por defecto: versión 9.1). No es posible actualizar las instalaciones existentes; la selección de PostgreSQL 16 se restablecerá a la versión 9.1.
- Nota: Se requiere la versión 1.11 de PCKasse cuando se utiliza PCKasse. Las versiones anteriores no son compatibles con PostgreSQL 16.
SO’USE
- Se ha añadido la nueva opción «Servicios en línea bloqueados» a las asignaciones de artículos. Si está activada, las asignaciones de artículos se bloquean para SO’USE, pero no para la caja.
- Si se produce el mismo error de comunicación 30 veces seguidas, ahora se genera un mensaje en el widget de mensajes. Éste contiene la descripción del error y el código de error. El mensaje se genera como máximo una vez cada 30 minutos.
- Nota: Cuando se comunica con SO’USE por primera vez (por ejemplo, al reiniciar la caja registradora o al configurar SO’USE por primera vez), el mensaje de error se muestra inmediatamente.
Comportamiento durante la inactividad
- Para ahorrar energía, se ha implementado la nueva opción «Apagar la pantalla cuando esté inactiva» para las cajas registradoras de hardware.
- El operador puede desconectarse automáticamente tras un periodo de tiempo determinado.
Entrenador Operador
- Si un formador está conectado, la barra de tareas de la caja registradora se colorea de rojo.
Programa «Layouts (40)
- El editor de diseño ya no ofrece una selección de tamaño para las tablas estáticas; ahora se fijan en filas/columnas.
- Nota: Si una tabla estática estaba previamente configurada en «Tamaño objetivo», se cambiará automáticamente a «Filas / Columnas» la próxima vez que se editen las propiedades.
Exportación EKaBS
- En las exportaciones EKaBS, el nombre de la forma de pago se utiliza para describir el pago. Si el nombre de la vía de pago no se establece en las transacciones, se sigue exportando el texto explicativo del recibo. Anteriormente, aquí siempre se utilizaba el texto explicativo del método de pago.
Exportación de informes
- Se han implementado tres nuevas exportaciones de informes:
- Lista de facturas CSV: Lista de campos INVOICE;VOID_REFERENCE;TIMESTAMP;NET;% VAT;VAT;TOTAL;Z_REPORT
- Lista de documentos CSV: Lista de campos RECEIPT;INVOICE;VOID_REFERENCE;TIMESTAMP;NET;% VAT;VAT;TOTAL;TURNOVER;Z_REPORT
- Lista de pagos CSV para facturas: Lista de campos INVOICE;VOID_REFERENCE;TIMESTAMP;PAYMENT_TYPE;CARD_TYPE;CARD_TYPE_ID;AMOUNT;FOREIGN_AMOUNT;FOREIGN_CURRENCY;Z_REPORT
Programa «Campañas de vales (16)
- El tipo de inicialización «Precreación, activación por separado» ya no puede seleccionarse. «Activación e impresión en la creación» se establece siempre.
CONSEJO si está activada la opción «No es posible reservar en OEA
- Si en P31.10 está activada la opción «No es posible la contabilización en AEO», antes no era posible introducir un TIP ni por pago en exceso ni por ingreso directo. El comportamiento se ha modificado de modo que ahora es posible introducir un TIP si la opción está activada, tanto por pago en exceso como por entrada directa.
Impresión de facturas/recibos
- Se ha implementado la nueva opción «Sólo impresión manual de facturas/documentos» en la asignación de impresoras. Si está activada (no está activa por defecto), la selección de la impresora principal y secundaria, así como las selecciones «No imprimir» y «Correo electrónico» se omiten durante la liquidación de facturas.
e.bon
- Si el e.bon es la única opción de impresión y la opción «Proporcionar e.bon automáticamente» está activada, ya no se mostrará un diálogo de espera. El proceso de carga se ejecuta en segundo plano y ya no interfiere con el resto del flujo de trabajo. El diálogo de espera anterior ya no se muestra. Además, los mensajes de error se muestran a través del widget de mensajes para que ya no entorpezcan el flujo de trabajo.
- Nota: El diálogo de espera sólo se omite cuando el código QR se muestra en una pantalla trasera. Cuando se muestra en la caja registradora o en bluepos mobile, el diálogo de espera sigue apareciendo.
Programa «bluepos pay (204)»
- Se han implementado las siguientes nuevas opciones para bluepos pay
- Imprimir recibo de cliente: Si se activa esta opción, se imprime un recibo del cliente. La opción está activada por defecto.
- Nota: Esta opción sólo afecta a la impresión, no al e.bon. El recibo del cliente siempre se proporciona allí.
- Bloqueo re. cancelación: Si esta opción está activada, una factura pagada con bluepos pay ya no se puede cancelar ni recuperar. Aparece el mensaje de error correspondiente. La opción no está activada por defecto.
- Imprimir recibo de cliente: Si se activa esta opción, se imprime un recibo del cliente. La opción está activada por defecto.
Cierre diario
- Si la caja registradora detecta errores de datos durante el cierre diario, se emite el correspondiente aviso al usuario. Como los cierres diarios también se procesan a través del servicio en segundo plano sin que haya un operario conectado, en este caso la advertencia se envía ahora al sistema de mensajería. El mensaje de error está entonces disponible para el siguiente usuario conectado con derechos P1 y en my.bluepos.
Interfaz del hotel Fidelio
- La interfaz de Fidelio se ha complementado con la opción «Visualización de comprobantes con estilo de edición en la exportación». Aquí se puede establecer un estilo de edición que se utilizará para la vista del comprobante que se va a transferir. El registro de datos se envía en un registro de datos independiente directamente después de la transferencia del comprobante anterior.
FontAwesome
- La biblioteca de caracteres FontAwesome se ha actualizado a la versión 6.5.1, lo que permite disponer de iconos adicionales en la programación de cajas registradoras.
- Los menús de selección de caracteres FontAwesome se han ampliado para incluir los nombres de los caracteres y una búsqueda de los mismos.
Tarjeta Allgäu Walser
- Ahora se admiten varias tarjetas por invitado.
Módulo de reloj en la comprobación del hardware PLUS
- Al ajustar la fecha/hora, ahora se determina la diferencia horaria para ambos módulos de reloj. La desviación mayor se utiliza entonces para determinar si es necesario ajustar los relojes de hardware.



