Conquistare i clienti – mantenere i clienti
Il nostro partner Gurado permette ai suoi utenti di creare buoni e carte fedeltà digitali ricaricabili e quindi di creare il proprio sistema di punti fedeltà (cross-branch). Con bluepos® supportiamo già da tempo la gestione dei buoni online direttamente alla cassa. Con l’ultimo aggiornamento, ora abbiamo anche implementato l’interfaccia per gurado “Loyality”.
Il modulo opzionale di fidelizzazione permette di progettare programmi individuali di fidelizzazione dei clienti con campagne di coupon o la raccolta di crediti di fidelizzazione. Nel portale gurado puoi impostare regole individuali per il tuo programma di fidelizzazione e gestire coupon e campagne di sconto per una singola attività o per luoghi selezionati per attirare nuovi clienti nella tua attività con un marketing mirato. Questo funziona sia con le classiche carte cliente, ma anche digitalmente via app se lo si desidera.
Gestione del credito nella cassa
L’interfaccia estesa di gurado in bluepos® consente ora anche la comoda acquisizione di carte clienti e coupon. Il recupero o il riscatto del credito è altrettanto facile. Tutti i processi necessari per il vostro programma di fidelizzazione dei clienti gurado possono essere comodamente mappati nel vostro registratore di cassa bluepos® e integrati in modo ottimale nel flusso di lavoro del POS. Con bluepos® mobile potete naturalmente utilizzare i vostri strumenti di fidelizzazione dei clienti anche nel servizio mobile, ad esempio direttamente al tavolo degli ospiti. Questo rende il personale rilassato e, soprattutto, i clienti soddisfatti.
