Terminales de autoservicio con <sup>bluepos</sup>
Hacer un pedido nunca había sido tan fácil
Nuestros productos cumplen los requisitos de la KassenSichV.
Rápidos, transparentes y fáciles de manejar: Los terminales de autoservicio con bluepos® ofrecen numerosas ventajas tanto a los restauradores como a los clientes. El autopedido acelera considerablemente todos los procesos, desde el pedido hasta el pago y el servicio de la comida.
Esto hace que los terminales de autoservicio sean un enfoque ideal para responder a la escasez de personal en el sector de la restauración y el ocio en particular. Además, a pesar de la rapidez de los procesos, los clientes siempre tienen tiempo suficiente para elegir la comida y la bebida a su antojo.
Las ventajas de los terminales de autoservicio
- Procesos más rápidos
- Alivia al personal
- Control intuitivo
- Los huéspedes pueden hacer su pedido tranquilamente
- Aplicable con hardware flexible
- Interacción perfecta con otras soluciones bluepos
- Presentación individual de artículos y estructuras de menús
- Integración de periféricos adicionales, como terminales de pago o lectores de tarjetas
- Pago posible en el terminal o en caja
- Salida de los números de recogida y visualización en el monitor de recogida
Los terminales de autoservicio explicados en cuatro pasos
1. pedidos con terminales de autoservicio
Sus invitados pueden pedir comida y bebida directamente en el terminal de autoservicio y consultar el menú. No es necesario interactuar con el personal, ya que los terminales se caracterizan por un control intuitivo de los menús. El contenido del terminal puede diseñarse fácilmente gracias al software bluepos® , de modo que también puede integrar rápidamente ofertas diarias y promociones de descuento. Además, los terminales de autoservicio ofrecen otra ventaja: sus clientes se involucran mucho más intensamente con su oferta a través del autopedido, aumenta la probabilidad de compras adicionales espontáneas.
2. pago en un terminal de autoservicio
Los terminales de autoservicio con bluepos® también muestran su fortaleza en el proceso de pago. Después de pedir, sus invitados tienen la opción de pagar la cuenta sin efectivo directamente en el terminal o en caja. Los terminales de autoservicio admiten la instalación de varios terminales de caja EC para este fin. Si, por el contrario, los clientes desean pagar en efectivo o utilizar otra opción de pago sin contacto, pueden imprimir un recibo en el terminal. Con esto, van a la caja, donde se escanea la impresión y se efectúa el pago.
3. transmisión de datos a la cocina
Una vez realizado el pedido, el terminal de autoservicio transmite automáticamente todos los datos necesarios a la cocina, de modo que aquí tampoco se necesita personal adicional y el proceso se acelera considerablemente. Al mismo tiempo se genera un número de pedido y se indica al cliente el estado de la preparación, por ejemplo, en un monitor de recogida. Esto le permite trabajar con rapidez incluso cuando la plantilla es escasa y en horas punta con alta frecuencia de clientes.
4. recogida
Ahora entra en juego el número de recogida generado previamente: Cuando la cocina ha preparado la comida, el estado del pedido cambia a “Listo”. Los clientes pueden seguir el progreso en el monitor de recogida y ver inmediatamente cuándo pueden recoger su comida en el mostrador. Paralelamente, puede seguir ofreciendo, por supuesto, un servicio de mesa.
- Potente software para terminales de autoservicio
Como especialistas en sistemas de cajas registradoras, sabemos que el software y el hardware deben cumplir las normas más estrictas. Nuestro software bluepos® puede utilizarse en casi cualquier hardware de terminal de autoservicio bajo Windows y se adapta a muchos tamaños de pantalla diferentes. Un modo especial de quiosco permite un funcionamiento seguro para su uso en entornos de autoservicio. Resulta especialmente sencillo añadir uno o varios terminales de autoservicio a una instalación bluepos® ya existente: el software de TPV subyacente permanece siempre idéntico y sólo requiere pequeños ajustes en sus métodos de trabajo y procedimientos operativos.
- Monitor digital de captación
Para ofrecer a sus clientes y a su personal la mayor comodidad posible, si lo desea puede utilizar un monitor digital de recogida conectado a la pantalla de cocina bluepos®. La cocina puede cambiar el estado del pedido a través de la pantalla. El cambio se transmite al monitor, que a su vez puede mostrarse en varios dispositivos finales como PC, tableta, smart TV, etc. De este modo, puede adaptar con flexibilidad el monitor de recogida a las condiciones del lugar y, por ejemplo, reproducirlo en varias pantallas.
SCHULTES bluepos®: Una solución, innumerables posibilidades.
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