Terminali self-service con <sup>bluepos®</sup>
Ordinare in autonomia non è mai stato così facile
I nostri prodotti soddisfano i requisiti del KassenSichV.
Veloce, trasparente e facile da usare: I terminali self-service con bluepos® offrono numerosi vantaggi sia ai ristoratori che agli ospiti. Il Selfordering accelera in modo significativo tutti i processi, dall’ordine al pagamento fino al servizio del cibo.
Questo rende i terminali self-service un approccio ideale per rispondere alla carenza di personale nel settore della ristorazione e del tempo libero in particolare. Inoltre, nonostante i processi veloci, gli ospiti hanno sempre tempo a sufficienza per scegliere cibo e bevande a loro piacimento.
I vantaggi dei terminali self-service con <sup>bluepos®</sup>:
- Processi più rapidi
- Alleggerisce il personale
- Controllo intuitivo
- Gli ospiti possono ordinare in tutta tranquillità
- Applicabile con hardware flessibile
- Interazione perfetta con le altre soluzioni bluepos
- Presentazione individuale di articoli e strutture di menu
- Integrazione di periferiche aggiuntive come terminali di pagamento o lettori di carte di credito
- Pagamento possibile sia al terminale che alla cassa
- Uscita dei numeri di prelievo e visualizzazione sul monitor di prelievo
I terminali self-service spiegati in quattro passi
1. ordinazione con terminali self-service
I vostri ospiti possono ordinare cibo e bevande direttamente al terminale self-service e visualizzare il menu. Non è necessario interagire con il personale perché i terminali sono caratterizzati da un controllo intuitivo dei menu. I contenuti del terminale possono essere facilmente progettati grazie al software bluepos® , in modo da poter integrare rapidamente anche offerte giornaliere e promozioni di sconto. Inoltre, i terminali self-service offrono un altro vantaggio: i vostri ospiti sono coinvolti in modo molto più intenso nella vostra offerta attraverso l’ordinazione automatica, e la probabilità di acquisti aggiuntivi spontanei aumenta.
2. pagamento presso un terminale self-service
I terminali self-service con bluepos® dimostrano la loro forza anche nel processo di pagamento. Dopo l’ordinazione, i vostri ospiti hanno la possibilità di pagare il conto senza contanti direttamente al terminale o alla cassa. I terminali self-service supportano l’installazione di vari terminali di cassa CE a questo scopo. Se invece gli ospiti desiderano pagare in contanti o utilizzare un’altra opzione di pagamento senza contatto, possono stampare una ricevuta al terminale. In questo modo si passa alla cassa, dove la stampa viene scansionata e il pagamento viene effettuato.
3. trasmissione dei dati alla cucina
Dopo l’ordinazione, il terminale self-service trasmette automaticamente tutti i dati necessari alla cucina, in modo da non richiedere personale aggiuntivo e accelerare notevolmente il processo. Contemporaneamente viene generato un numero d’ordine e lo stato di preparazione viene segnalato all’ospite, ad esempio su un monitor di pick-up. Ciò consente di lavorare rapidamente anche quando il personale è ridotto e nei momenti di punta con un’alta frequenza di clienti.
4. raccolta
A questo punto entra in gioco il numero di ritiro generato in precedenza: Quando la cucina ha preparato il cibo, lo stato dell’ordine passa a “Pronto”. Gli ospiti possono seguire l’avanzamento sul monitor di prelievo e vedere immediatamente quando possono ritirare il cibo al banco. In alternativa, è possibile continuare a offrire un servizio al tavolo.
- Monitor digitale di prelievo per vari display
Per offrire ai vostri ospiti e al personale la massima comodità possibile, utilizziamo un monitor digitale per il prelievo collegato al display della cucina bluepos®. Tramite il display, la cucina può modificare lo stato dell’ordine. La modifica viene trasmessa al monitor, che a sua volta può essere visualizzato su vari terminali come PC, tablet, smart TV e così via. In questo modo è possibile adattare in modo flessibile il monitor di raccolta alle rispettive condizioni in loco e, ad esempio, riprodurlo su più display.
- Potente software per terminali self-service
In qualità di specialisti di registratori di cassa, sappiamo che il software e l’hardware devono soddisfare gli standard più elevati. Il nostro software bluepos® può essere utilizzato su quasi tutti i terminali self-service in ambiente Windows e si adatta a diversi formati di display. Una speciale modalità kiosk consente un funzionamento sicuro per l’utilizzo in ambienti self-service. È particolarmente facile aggiungere uno o più terminali self-service a un’installazione bluepos® esistente – il software POS sottostante rimane sempre identico e richiede solo piccole modifiche ai vostri metodi di lavoro e alle vostre procedure operative.
SCHULTES bluepos®: Una soluzione, innumerevoli possibilità.
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