my.bluepos® waiter.call
Virtuelle Service-Klingel
Lassen Sie Ihre Gäste nicht länger warten als nötig. Mit dem my.bluepos waiter.call steigern Sie die Arbeitseffizienz Ihres Personal und ermöglichen Gästen schnellen Service auf Knopfdruck.
Vorteile my.bluepos® waiter.call
- Verbesserte Servicequalität
- Steigerung von Umsatzpotentialen
- Reduzierung von Wartezeiten durch Beschleunigte Reaktionszeiten
- Effizienter Einsatz von Servicekräften ohne überflüssige Laufwegen
- Intutive Bedienung und keine Installation einer App erforderlich
- Benachrichtigungen an Kasse und Mobilgeräten erhalten
- Verwaltung von QR-Codes mit Tischzuordnung, Ablaufdatum u.v.m.
- Individuelle Konfiguration von Ruftasten und -nachrichtentexten
Serviceruf in vier Schritten erklärt
1. QR-Code Scannen
Der Gast scannt mit seinem Smartphone einen QR-Code. Dieser Code kann beispielsweise einem festen Tisch zugeordnet und entsprechend platziert werden. Die QR-Codes lassen sich mit wenigen Klicks in Ihrem my.bluepos-Konto erstellen und verwalten. Der Gast benötigt lediglich ein internetfähiges Smartphone oder anderes Endgerät mit aktuellem Browser.
2. Nachricht absenden
Im Anschluss kann der Gast über virutelle Ruftasten einen Serviceruf per Smartphone-Browser oder andere mobile, internetfähige Endgeräte absenden. Die vom Gast aufgerufene waiter.call-Seite kann mit individuellem Branding gestaltet und verschiedene Rufereignisse z.B. zu Nachbestellungen oder konkreten Zahlungswünschen bereit stellen.
3. Nachricht in bluepos® empfangen
Mit der bluepos® mobile App werden Ihre Servicekräfte in Abhängigkeit von Tisch- oder Bereichsverantwortlichkeit jederzeit über neue Rufereignisse informiert. Besonders smart gelingt das in Verbindung mit einer kompatiblen Smartwatch, die per Vibrationsalarm unauffällig eingehende Rufe signalisiert.
4. Effizienter Service
Der Service kann auf Kundenwünsche schnell und zielgerichtet reagieren. Wartezeiten für den Gast werden verringert und überflüssige Laufwege für das Personal reduziert.
- Kellnerruf und andere Rufsysteme
Der Kellnerruf verbessert die Kommunikation zwischen Servicekraft, Küche und Gast. Das reduziert Wartezeiten und steigert ihren Umsatz. Ergänzend oder alternativ zu digitalen Online-Rufsystemen per Web-App können zudem auch funkgesteuerte Benachrichtigungssysteme wie Pager, Piepser und co eingesetzt werden.
- Digital Bestellen und Bezahlen
Neben einfachen Rufbenachrichtigungen an Kasse oder Mobilgerät kann mit zusätzlichen Schnittstellen auch der gesamten Bestell- und Zahlungsprozess online durch den Gast abgewickelt werden. Wir unterstützen mit bluepos® verschiedene Anbieter zur Umsetzung von diversen Fast-Casual-Konzepten und Selforder-Lösungen in der Gastronomie. Damit erhalten Sie auch mit knappem Personal oder Zeiten hoher Auslastung wertvolle Werkzeuge zur Umsatzsteigerung.
Ansichten
Branchen
Mit my.bluepos® waiter.call ermöglichen Sie Ihren Kunden Service auf Knopfdruck. Gerade in Spitzenzeiten unterstützen Sie so die eigenen Servicekräfte und verringern die Wartezeiten Ihrer Gäste.
Informationen
Die Nutzung von my.bluepos® waiter.call und damit verbundenen Diensten erfordert die Registrierung und Anlage eines Nutzerkontos auf der my.bluepos® Plattform.
Voraussetzung für die Funktionalität der über die my.bluepos® Plattform angebotenen Dienste ist eine an das Internet angebundene und entsprechend konfigurierte SCHULTES bluepos® Kassenlösung mit aktuellem Softwarestand, passender Lizenz und aktiver Softwarepflege.
Detaillierte Informationen zu den Voraussetzungen in Bezug auf Hardware, Software und Lizenzen erhalten Sie im autorisierten Fachhandel.
Unsere Produkte erfüllen die Anforderungen der KassenSichV.
Downloads
Die my.bluepos® Plattform verbindet moderne Technologien mit der über 40-jährigen Erfahrung in der Entwicklung von POS-Systemen.
Kontaktformular
Unsere Produkte werden über autorisierte Fachhändler europaweit vertrieben. Um Informationen über unsere Produkte zu erhalten oder einen Fachhändler in Ihrer Nähe zu finden, senden Sie uns bitte das nebenstehende Formular ausgefüllt zu.
Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und Ihnen die gewünschten Informationen geben.
Gegebenenfalls leiten wir Ihr Anliegen direkt an einen SCHULTES Fachhändler in Ihrer Nähe weiter.
